อาจจะกล่าวได้ว่าหุ่นยนต์ร้านอาหารถือเป็นอีกหนึ่งไอเท็มเด็ดสำหรับยุคนี้สมัยนี้ ส่วนหนึ่งก็เนื่องจากว่าช่วยอำนวยความสะดวกให้กับคนที่ทำงานร้านอาหารเป็นอย่างยิ่ง แต่อย่างไรก็ดีหากว่าคุณเป็นอีกคนหนึ่งที่ต้องการจะรู้ว่าแท้ที่จริงแล้วหุ่นยนต์ร้านอาหารนั้นมีสิ่งใดที่น่าสนใจและควรทำความรู้จักบ้าง พร้อมแล้วมาดูกันเลย
อะไรคือหุ่นยนต์เสิร์ฟอาหาร
สำหรับหุ่นยนต์เสิร์ฟอาหาร หรือหุ่นยนต์บริการเป็นหุ่นยนต์ที่ใช้เทคโนโลยีการเซ็นเซอร์และปัญญาประดิษฐ์ในการทำหน้าที่สำหรับเสิร์ฟอาหารในจุดต่างๆ สำหรับการเติมเต็มความสะดวกสบาย อีกทั้งยังช่วยลดภาระงานของพนักงานได้ดีกว่าเดิม ทำให้การบริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งในปัจจุบันนี้ได้มีผู้ผลิตเพิ่มลูกเล่นหุ่นยนต์ให้ดูมีชีวิต มีการใส่เสียงให้ และมีการทำหน้าตาที่น่ารักให้ ทำให้หุ่นยนต์สามารถสื่อสารได้เบื้องต้นตามที่ตั้งโปรแกรมเอาไว้ เช่นการยืนยันบนหน้าจอ หรือการพูดให้หลักทาง ถือเป็นการเพิ่มประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า และยังเป็นตัวช่วยสำหรับโปรโมทร้าน ทำให้มียอดขายเพิ่มมากกว่าเดิม
ลักษณะการทำงาน
โดยทั่วไปแล้วหุ่นยนต์จะเคลื่อนไหวไปที่โต๊ะอาหารได้ แต่จะมีการตั้งโปรแกรมเอาไว้ก่อน จากนั้นก็จะใช้เทคโนโลยีเซ็นเซอร์ในการเดิน แต่ก็ไม่สามารถยกไปวางที่โต๊ะได้ นอกจากนี้บริเวณถาดอาหารจะมีเซ็นเซอร์สำหรับตรวจจับ โดยกรณีที่แขกหยิบอาหารออกจากถาด หุ่นยนต์ก็จะรับรู้ได้ทันที เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าหยิบอาหารผิดโต๊ะ หรือว่าหยิบไม่ครบ นอกจากนี้ยังมีเซ็นเซอร์ตรวจจับสิ่งกีดขวาง เมื่อมีคนเดินตัดหน้าหุ่นยนต์ก็จะหยุดในทันที สำหรับป้องกันอุบัติเหตุนั่นเอง
หุ่นยนต์ร้านอาหารสามารถทำอะไรได้บ้าง
สำหรับหุ่นยนต์ชนิดนี้มีความสามารถในการเสิร์ฟอาหาร โดยจะเคลื่อนที่ไปตามโต๊ะได้แบบอัตโนมัติ ที่สำคัญยังสามารถทำรอบเสิร์ฟได้รวดเร็วกว่าเดิมอีกด้วย ซึ่งความสามารถหลักๆ ได้แก่การเสิร์ฟอาหารหรือเคลื่อนไปตามการเสิร์ฟอาหาร อาจจะกล่าวได้ว่าเหมาะสมกับการเสิร์ฟอาหารในร้านที่ต้องเสิร์ฟบ่อยๆ เช่นร้านบุฟเฟต์ นอกจากนี้บางรุ่นก็ยังสามารถสั่งอาหารหรือคิดเงินบนจอสัมผัสได้อีกด้วย นอกจากนี้หุ่นยนต์บางตัวอาจจะมีการพูดนำสำหรับต้อนรับ เพื่อที่จะนำทางไปเพื่อจะนั่งที่โต๊ะอีกด้วย มีการกล่าวขอบคุณลูกค้าหากว่ามีการตั้งโปรแกรมเอาไว้ นอกจากนี้ร้านอาหารยังสามารถนำมาเป็นการโฆษณาให้กับทางร้านได้อีกด้วย
การเลือกหุ่นยนต์ร้านอาหาร ถือเป็นทางเลือกที่เหมาะสมมากที่สุด จะดีกว่าหรือไม่หากว่าจะเลือกเสริ์ฟอาหารด้วยการเลือกเป็นหุ่นยนต์ เนื่องจากหุ่นยนต์จะช่วยในการเติมเต็มสำหรับการเลือกเสิร์ฟในจุดต่างๆ ได้เป็นอย่างดีอีกด้วย การเลือกสิ่งดีๆ ให้เพื่อพัฒนาร้านอาหารตัวเองจึงเหมาะสมมากที่สุด